一,初期不良
1. 定义:初期不良定义为外观有明显破损。如导环碎裂,竿体有裂痕等损伤。
2. 对应时间:请收到货后7天内及时联系我们。
3. 服务政策:我们将提供无偿换新。
二,售后修理
1. 定义:在使用过程中,出现导环脱落,开裂等可维修损伤。
2. 对应时间:原则上无时间限制。但是根据具体的情况也可能出现无法维修的情况。我们将竭尽全力,保证客户的体验。
3. 服务政策:我们将提供有偿修理。
三,免责保证
1. 定义:在使用过程中,出现无法维修的损伤。
2. 对应时间:购买后一年以内。
服务政策:我们将提供定价的5折换新。请联系您购买时的店铺或经销商,提供损坏产品照片,寄回损坏的产品。我们审核无误后,会以定价的5折,给客户提供全新的产品。
四,售后咨询方式